Omnicanalidad
Zoho Desk: herramienta para mejorar el índice de gestión de servicios municipales (IGSM)
Las municipalidades enfrentan el reto de brindar atención ciudadana rápida y eficiente. Zoho Desk centraliza las solicitudes, automatiza flujos de trabajo y mantiene una comunicación transparente. Con esta plataforma, su equipo reduce tiempos de respuesta, aumenta la calidad de la información, optimiza recursos y mejora la percepción ciudadana, optimizando el nivel de madurez del índice de gestión de servicios municipales (IGSM).
octubre 20, 2025
